サポート / お問い合わせ

困ったときは：支払いが成功したのにライセンスコードが表示されない場合は、まず購入時のメールアドレスを確認してください。届いていない場合は、そのメールアドレスからサポートへご連絡ください。変換が失敗したり Word の内容が空の場合、その PDF はスキャン／画像 PDF の可能性があり、「編集可能な文字」モードで OCR を自動実行できます（最初の 5 ページ、中国語+英語）。メールには購入メールアドレス、ライセンスコード（あれば）、問題のスクリーンショットを添えてください。

サポートメール：support@pdftransfer.net。支払い、ライセンスコード、変換できない問題を優先して対応します。